用户服务协议
广州百奇电子商务有限公司（以下简称“炬锋到家”）在此特别提醒您在注册成为用户之前，请认真阅读本《用户协议》（以下简称“本协议”），确保您充分理解本协议中各条款，特别是其中可能涉及的免除炬锋到家责任或限制您权利的条款，约定法律适用和管辖的条款以及其他以粗体下划线标识的条款。请您审慎阅读并选择接受或不接受本协议。除非您接受本协议所有条款，否则您无权注册、登录或使用本协议所涉服务及炬锋到家提供的服务。您的注册、登录、使用等行为将视为您已充分阅读、理解并同意接受本协议项下的全部内容，并同意接受本协议各项条款的约束。关于本协议的任何条款，您均可以联系炬锋到家协商、核实、咨询，或寻求专业人士解答。
本协议列明的条款并不能完整罗列并覆盖您与炬锋到家所有权利与义务，现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需求。因此，炬锋到家可能不时发布或更新的相关协议、业务规则等内容。更新后的协议条款一旦公布，即为本协议不可分割的组成部分且具有同等法律效力或代替原来的协议条款，并视作已向您通知，用户可在本网站查阅最新版协议条款。在炬锋到家修改协议条款后，如果用户不接受修改后的条款，请立即停止使用炬锋到家提供的服务，用户继续使用炬锋到家提供的服务将被视为接受修改后的协议。
第1条 定义
1.1炬锋到家商城，是包括但不限于域名为“www.yus2s.com”的Web站点和名称为“炬锋到家”的移动应用，以及与此相关的微信公众账号：炬锋到家、微信小程序：炬锋到家、APP：炬锋到家。
1.2用户，是指在炬锋到家商城注册、登录、使用本服务的企业用户。
1.3炬锋到家服务，是指炬锋到家与企业用户之间关于炬锋到家在炬锋到家商城所提供的所有服务，包括炬锋到家通过互联网依法为企业用户提供各类家电售后服务，以及销售与炬锋到家商城服务有关的商品旨在为用户提供快捷健康的生活方式。
1.4商品或服务，是指炬锋到家商城销售的商品及提供的服务。
1.5收货人，是指在炬锋到家商城填写的收货人以及接受服务的对象。
1.6收货人地址，是指企业用户或收货人在炬锋到家商城填写的地址。
1.7服务方，指通过炬锋到家商城接受用户订单并为用户提供商品或服务的实体。
第2条 炬锋到家商城服务条款的确认、接纳和修订
2.1炬锋到家商城的各项服务的所有权和运作权归炬锋到家所有。用户同意所有注册协议条款并完成注册程序，才能成为炬锋到家商城的正式用户。用户确认：本协议条款是处理双方权利义务的契约，始终有效，法律另有强制性规定，依其规定。您与炬锋到家签署的其他合同与本协议不一致的或双方另有特别约定的，以签署的合同为准。
2.2用户勾选登录同意本协议的，即视为用户确认自己是依法存续的、具有相应资质的企业或组织，具有享受炬锋到家商城的购买服务、发布订单、跟踪订单等相应的权利能力和行为能力，能够独立承担法律责任。
2.3炬锋到家保留在中华人民共和国大陆地区施行之法律允许的范围内独自决定拒绝、中止、终止服务、关闭用户账户、清除或编辑内容或取消订单的权利。
2.4为了更好地提供服务，炬锋到家商城可能会不时修改本协议，或根据本协议制定、修订各类业务规则并在炬锋到家商城相关网站或系统板块发布，用户应不时地注意本协议及相关业务规则的变更。若用户在本协议及业务规则内容公告变更后继续使用本服务的，表示用户已充分阅读、理解并接受修改后的协议和业务规则内容，也将遵循修改后的协议和业务规则使用炬锋到家商城的服务；同时就用户在协议和业务规则修订前通过炬锋到家商城进行的交易及其效力，视为用户已同意并已按照本协议及业务规则进行了相应的授权和追认。若用户对该等变更有任何意见的，可按照本协议披露的方式联系我们。
2.5为了保证炬锋到家商城服务的安全性和功能的一致性，炬锋到家商城可能不时对网站或者移动应用进行更新，或者对炬锋到家商城的部分功能效果进行改变或限制。新版本发布后，旧版本的炬锋到家商城可能无法使用。炬锋到家商城不保证旧版本继续可用及相应的客户服务，用户可自主决定是否继续使用炬锋到家商城服务
第3条 用户信息
3.1用户应自行诚信向炬锋到家商城提供注册资料，用户同意其提供的注册资料真实、准确、完整、合法有效，用户注册资料如有变动的，应及时更新其注册资料。用户知悉并授权，炬锋到家商城可以根据业务需要，不时审核用户的注册信息及提供的资质是否完整、合法、真实有效，如发现用户信息和资质不符合炬锋到家商城业务规则的，炬锋到家商城可能会依法采取相应的措施，包括但不限于中止或注销该用户账户，用户需承担因此引起的相应责任及后果。因炬锋到家商城数据庞大、用户众多，如炬锋到家商城暂未审核用户资质，或者暂未中止或注销用户账户，并不代表炬锋到家商城认可该用户的注册信息的有效性，亦不代表放弃采取行动或追究相关法律责任的权利。
3.2用户在炬锋到家商城进行浏览、下单、购物等活动时，涉及用户公司或个人真实姓名/名称、通信地址、联系电话等隐私信息的，炬锋到家商城将予以严格保密，除非得到用户的授权或法律另有规定，炬锋到家商城不会主动向外界披露用户隐私信息。尽管保护您的隐私是炬锋到家的一项基本原则，但请注意，您一旦自愿地在使用炬锋到家服务时披露"您的资料"，该资料即可能被其他人士获取和使用，炬锋到家商城将不承担责任。
3.3用户注册成功后，将产生用户名和密码等账户信息，您可以根据规则改变您的密码。用户应谨慎合理的保存、使用其用户名和密码，并对利用用户的账号、密码和验证码完成管理权限验证而实施的所有行为、活动及事件负责。
3.4用户若发现任何不当使用用户账号或存在安全漏洞等其他可能危及用户账户安全的情况，请立即通知炬锋到家。
3.5用户依据3.4条发出的通知至少应当包括情况描述，相关的初步证据，要求炬锋到家商城处理措施，通知人联系信息等，否则炬锋到家商城可能因缺乏完整信息而无法采取行动。用户理解炬锋到家商城对用户的通知请求识别、采取行动需要合理时间，且炬锋到家商城应用户请求而采取的行动可能无法彻底避免或阻止侵害后果的形成或扩大。除炬锋到家商城存在法定过错外，炬锋到家商城不承担任何责任。
3.6用户账户的所有权归炬锋到家商城所有，用户完成申请注册手续后，仅获得用户帐号的使用权。用户不得将在炬锋到家商城注册获得的账户借给他人使用，否则用户应承担由此产生的全部责任，并与实际使用人承担连带责任。
3.7用户理解并同意，为了更好地为用户提供服务或其他合理目的，炬锋到家商城及其关联方可以无偿的、商业性的分析和使用用户注册信息及使用数据。
3.8用户注册帐号后如果长期不登录该帐号，炬锋到家商城可能会回收、注销该帐号，以免造成资源浪费，回收、注销的账号将不能再登陆炬锋到家商城，相应服务同时终止。
3.9用户理解并同意，炬锋到家商城通过向用户注册时预留的地址、电话、邮箱等任一方式发送信息，或者通过炬锋到家商城发送站内信息，即视为炬锋到家商城向用户履行了送达、通知义务。
3.10用户有权向炬锋到家商城要求注销用户账户，经炬锋到家商城审核同意后可正式注销用户账户。用户注销账户后，炬锋到家商城没有义务为用户保留或向用户披露用户账户中的任何信息，也没有义务向用户或第三方转发任何用户未曾阅读或发送过的信息。
第4条 用户行为规范
4.1本协议依据国家相关法律法规规章制定，用户同意严格遵守以下义务：
(1)不得传输或发表：煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的言论，煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的言论，煽动分裂国家、破坏国家统一的的言论，煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的言论；
(2)从中国大陆向境外传输资料信息时必须符合中国有关法规；
(3)不得利用炬锋到家商城从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动；
(4)不得干扰炬锋到家商城的正常运转，不得侵入炬锋到家商城及国家计算机信息系统，不得进行危害计算机网络安全的行为，包括但不限于：使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器帐号；不得未经允许进入公众计算机网络或者他人计算机系统并删除、修改、增加存储信息；不得未经许可，企图探查、扫描、测试本平台系统或网络的弱点或其它实施破坏网络安全的行为；不得企图干涉、破坏系统或手机APP的正常运行；
(5)不得传输或发表任何违法犯罪的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的，淫秽的、不文明的等信息资料；
(6)不得传输或发表损害国家社会公共利益和涉及国家安全的信息资料或言论；
(7)不得教唆他人从事本条所禁止的行为；
(8)不得发布任何侵犯他人著作权、商标权等知识产权或合法权利的内容；
(9)不使用任何装置、软件或例行程序干预或试图干预炬锋到家商城的正常运作或正在炬锋到家商城上进行的任何活动。用户不得采取任何将导致不合理的庞大数据负载加诸炬锋到家商城网络设备的行动；
(10)不对炬锋到家商城上的任何数据或信息作商业性利用，包括但不限于在未经炬锋到家商城事先书面同意的情况下，以复制、传播等任何方式使用，或许可、泄露给任何第三方使用，或者为任何第三方使用提供便利，用户与炬锋到家商城服务关系终止后本条款仍然适用；
(11)不得发布任何有损炬锋到家商城商誉的言论。
4.2炬锋到家商城保有删除站内各类不符合法律政策或不真实的信息内容而无须通知用户的权利。若用户未遵守以上规定的，炬锋到家商城有权作出独立判断并采取暂停或关闭用户帐号等措施。用户须对自己在网上的言论和行为承担法律责任。
4.3对于用户在炬锋到家商城上实施的行为，包括未在炬锋到家商城上实施但已经对炬锋到家商城及其用户产生影响的行为，炬锋到家商城可能会单方认定该行为的性质及是否构成对本协议和/或规则的违反，并据此采取相应的必要的处理措施。
4.4对于用户涉嫌违反承诺的行为对任意第三方造成损害的，用户均应当以自己的名义独立承担所有的法律责任，并应确保炬锋到家商城免于承担因此产生的损失或增加的费用。
4.5如用户涉嫌违反有关法律或者本协议之规定，使炬锋到家商城遭受任何损失，或受到任何第三方的索赔，或受到任何行政管理部门的处罚，用户应当赔偿炬锋到家商城因此造成的损失及发生的费用，包括合理的律师费用。
4.6注册用户，在注册时间之日起90天内未完成入驻，炬锋到家有权终止服务。入驻用户，在入驻时间之日起90天内未完成下单用户，炬锋到家有权终止服务。入驻条件：需要完善个人身份证或者营业执照
第5条 商品信息
5.1炬锋到家商城上的商品的类别、价格、是否有此商品等信息随时都有可能发生变动，具体情况需以炬锋到家商城公示为准，炬锋到家商城不作特别通知。由于炬锋到家商城上商品信息的种类极其广泛，虽然炬锋到家商城会尽最大努力保证您所浏览服务信息的准确性，但提请您注意，炬锋到家商城网页显示的信息可能会有一定的滞后性或差错，对此情形您知悉并理解；炬锋到家欢迎纠错，并会视情况给予纠错者一定的奖励。
5.2如果炬锋到家商城发现了因系统故障或其他原因导致的处理错误，无论有利于炬锋到家商城还是有利于用户，炬锋到家商城都可在根据本协议规定通知用户后纠正该错误、回转/回档相关交易或数据。用户理解并同意，用户因前述处理错误而多付或少付的款项均不计利息，炬锋到家商城不承担因前述处理错误而导致的任何损失或责任（包括用户可能因前述错误导致的利息、汇率等损失），但因炬锋到家商城恶意而导致的处理错误除外。
第6条 订单
6.1在您下订单时，请您仔细确认所购商品的类型、价格、数量、型号、规格、联系地址、电话、收货人等信息。炬锋到家商城通过用户的用户账户及密码来识别用户的指令，用户确认，使用用户账户和密码登陆后在炬锋到家商城的一切行为均代表用户。用户账户操作所产生的电子信息记录均为用户行为的有效凭据，并由用户承担由此产生的全部责任。用户在炬锋到家商城上的行为，视为用户真实意愿并具有法律效力。与用户本人不一致的，收货人的行为和意思表示视为用户的行为和意思表示，用户应对收货人的行为及意思表示的法律后果承担连带责任。
6.2除法律另有强制性规定外，双方约定如下：炬锋到家商城上展示的商品服务类型价格等信息仅仅是交易信息的发布，您下单时须填写您希望购买的商品类型、数量、价款及支付方式、收货人、联系方式、收货地址等内容；系统生成的订单信息是计算机信息系统根据您填写的内容自动生成的数据，仅是您向服务方发出的交易诉求；服务方收到您的订单信息后，只有在服务方确认承接您订购的服务或将您在订单中订购的商品实际直接向收货人发出后，方视为接受您的交易诉求，您与服务方之间就交易达成协议；如果您在一份订单里订购了多种服务或商品，并且服务方只给收货人提供了部分服务或仅发出了部分商品时，您与服务方之间仅就实际直接向收货人提供的服务，或发出的商品达成协议；只有在服务方实际直接向收货人提供订单中订购的其他服务或向收货人发出了订单中订购的其他商品时，您和服务方之间就订单中其他已实际直接向收货人提供的服务或发出的商品才达成协议。您可以随时登录您在炬锋到家商城注册的账户，查询您的订单状态。
6.3由于市场变化及各种以合理商业努力难以控制的因素的影响，炬锋到家商城无法保证您提交的订单信息中希望购买的商品都会有货；如您拟购买的商品，发生缺货，您有权取消订单。
6.4用户在下单之前，应当自行审核服务方的真实性及履约能力，有义务验明服务方的真实身份信息。
第7条 配送时间
7.1服务方将会把商品送到您所指定的收货地址，所有在炬锋到家商城上列出的服务预约时间为参考时间，参考时间的计算是根据正常的订单处理过程和以及天气因素的基础上估计得出的，并非对实际时间的保证。
7.2 因如下情况造成订单延迟或无法配送等，服务方不承担延迟配送的责任：
(1)用户提供的信息错误、地址不详细等，因用户的责任导致的延迟；
(2)服务送到无人在家，导致无法进行服务或延迟服务的；
(3)情势变更因素导致的；
(4)不可抗力因素导致的，例如：自然灾害、交通戒严、突发战争等。
第8条 用户信息及隐私权保护
8.1用户信息的收集与更新
8.1.1用户有义务在注册时提供自己的真实资料，并保证诸如电子邮件地址、联系电话、联系地址、邮政编码等内容的真实性、有效性、安全性、完整性和及时更新，以便炬锋到家商城为用户提供服务，并与用户进行及时、有效的联系。
8.1.2炬锋到家商城可能自公开及私人资料来源收集用户的额外资料，以更好地了解炬锋到家商城用户，并用于炬锋到家商城服务、解决争议和确保在网站进行交易的安全性。炬锋到家商城仅收集炬锋到家商城认为就此目的所必须的关于用户的资料。
8.1.3用户同意炬锋到家商城可以自行或通过合作的第三方机构对用户提交或炬锋到家商城搜集的用户信息（包括但不限于用户的身份信息、财务信息、工作信息、经营信息等）进行核实，并对获得的核实结果根据本协议及有关文件进行查看、使用和留存等操作。
8.1.4炬锋到家商城按照用户在炬锋到家商城上的行为自动追踪关于用户的资讯。炬锋到家商城仅利用这些资讯进行有关炬锋到家商城之用户的数量统计、兴趣及行为的内部研究，炬锋到家商城可以将这些资料收集在用户的专门档案中，以更好地了解用户以便向用户和炬锋到家商城的其他用户提供更好的服务。
8.1.5炬锋到家商城在炬锋到家商城的某些网页上使用诸如“Cookies”的资料收集装置。“Cookies”是设置在用户的内存上的小档案，以协助炬锋到家商城为用户提供量身订造的服务。炬锋到家商城亦提供某些只能通过使用“Cookies”才可得到的功能。炬锋到家商城还利用“Cookies”使用户能够在某段期间内减少输入密码的次数。“Cookies”还可以协助炬锋到家商城提供专门针对用户的兴趣而提供的资料。
8.1.6如因用户的资料未及时更新，导致炬锋到家商城服务无法提供或提供时发生任何错误，用户不得将此作为取消交易或拒绝付款的理由，炬锋到家商城亦不承担任何责任，所有损失或费用等不利后果应由用户自行承担。
8.2用户信息的使用和披露
8.2.1用户同意炬锋到家商城可使用关于用户的资料（包括但不限于炬锋到家商城持有的有关用户的档案中的资料，及炬锋到家商城从用户目前及以前在炬锋到家商城上的活动所获取的其他资料）以解决争议、对纠纷进行调处、确保在炬锋到家商城进行安全交易，并执行炬锋到家商城的服务协议及业务规则。炬锋到家商城有时候可能调查多个用户以识别问题或解决争议，特别是炬锋到家商城可审查用户的资料以区分使用多个用户名或别名的用户。为限制在网站上的欺诈、非法行为或其他刑事犯罪活动，使炬锋到家商城免受其害，用户同意炬锋到家商城可通过人工或自动程序对用户的个人资料进行评价。
8.2.2用户同意炬锋到家商城可以使用用户的个人资料以改进炬锋到家商城的推广和促销工作、分析网站的使用率、改善炬锋到家商城的内容和产品推广形式，并使炬锋到家商城的网站内容、设计和服务更符合用户的要求。这些使用能改善炬锋到家商城的网页，以调整炬锋到家商城的网页使其更符合用户的需求，从而使用户在使用炬锋到家商城服务时得到更为顺利、有效、安全及度身订造的交易体验。
8.2.3用户同意炬锋到家商城利用用户的资料与用户联络并（在某些情况下）向用户传递针对用户的兴趣而提供的信息，例如：订单跟踪信息、行政管理方面的通知、优惠活动信息、产品提供以及有关用户使用炬锋到家商城的通讯。用户接受本协议即视为用户同意收取这些资料。
8.2.4炬锋到家商城对于用户提供的、自行收集到的、经认证的信息将按照本协议及业务规则予以保护、使用或者披露。炬锋到家商城将采用行业标准惯例以保护用户的资料，但炬锋到家商城不能确保由于技术限制的原因，用户的资料不会通过本协议中未列明的途径泄露、盗取出去。
8.2.5用户使用炬锋到家商城服务进行交易时，用户即授权炬锋到家商城将用户的包括但不限于收货人真实姓名、联系方式、信用状况、财产情况等必要的信息和交易信息披露给与用户交易的相对方或炬锋到家商城的合作机构（指炬锋到家商城为完成拟向用户提供的服务而合作的第三方机构）。
8.2.6炬锋到家商城有义务根据有关法律向司法机关、政府部门等有权机关提供用户的资料。在用户未能按照与本协议和业务规则或者与炬锋到家商城与用户签订的有关协议的约定履行自己应尽的义务时，炬锋到家商城有权根据自己的判断、有关协议和业务规则、国家生效裁决文书或者用户的合理请求披露用户的资料（包括但不限于在炬锋到家商城及其他互联网络上公布用户的违法、违约行为，并将该内容记入任何与用户相关的信用资料、档案或数据库），并且作为用户可以采取发布用户的信息的方式追索债权或通过司法部门要求炬锋到家商城提供相关资料，炬锋到家商城对此不承担任何责任。
8.3用户对服务方信息的使用
8.3.1在炬锋到家商城提供的交易活动中，用户无权要求炬锋到家商城提供其他用户或服务方的资料，除非符合以下条件：
(1)用户已向法院起诉其他用户或服务方在炬锋到家商城活动中的违约行为；
(2)与服务方存在配送服务纠纷；
(3)炬锋到家商城被吊销营业执照、解散、清算、宣告破产或者其他有碍于服务方实现服务的情形。
第9条 所有权及知识产权条款
9.1用户一旦接受本协议，即表明该用户主动将其在任何时间段在炬锋到家商城发表的任何形式的信息内容（包括但不限于服务评价、客户咨询、各类话题文章等信息内容）的财产性权利等任何可转让的权利，全部独家且不可撤销地转让给炬锋到家所有，用户同意炬锋到家有权就任何主体侵权而单独提起诉讼，用户对此将提供必要的协助。
9.2炬锋到家商城上全部内容的版权均属于炬锋到家商城所有，该等内容包括但不限于文本、数据、文章、设计、源代码、软件、图片、照片及其他全部信息（以下称“网站内容”）。网站内容受《中华人民共和国著作权法》及各国际版权公约的保护，无论该等内容形成于本协议订立前还是本协议订立后。未经炬锋到家商城事先书面同意，用户承诺不以任何方式、不以任何形式复制、模仿、传播、出版、公布、展示网站内容，包括但不限于电子的、机械的、复印的、录音录像的方式和形式等。用户承认网站内容是属于炬锋到家商城的财产。未经炬锋到家商城书面同意，用户亦不得将炬锋到家商城包含的资料及其已发表与炬锋到家商城的信息等任何内容镜像到任何其他网站或者服务器，或以任何形式发布或授权其它主体以任何方式使用（包括但不限于在各类网站、媒体上使用）。任何未经授权对网站内容的使用（包括但不限于以任何方式全部或部分复制、转载、引用、链接、抓取或以其他方式使用炬锋到家商城的信息内容）均属于违约或违法行为，炬锋到家商城将追究用户的法律责任。
9.3用户理解并同意，与炬锋到家商城的协议关系终止后，炬锋到家商城仍享有下列权利：
(1)继续保存用户未及时删除的注册信息及使用炬锋到家商城的服务期间发布的所有信息的权利，直至法律规定的记录保存期满。
(2)用户在使用炬锋到家商城的服务期间存在违法行为或违反本协议和/或规则的行为的，炬锋到家商城仍可依据本协议向用户主张权利。
(3)要求用户根据本协议承担保密义务而无需支付任何费用的权利。
(4)在法律允许的最大限度范围内，炬锋到家对本协议及炬锋到家商城内容拥有最终解释权。
第10条 责任限制及不承诺担保
10.1用户理解并同意，用户对服务的购买所对应的合同相对方是服务方，合同履行的瑕疵担保及付款责任应当由服务方根据约定内容承担，作为交易信息平台的炬锋到家商城，与服务方无劳动、劳务、雇佣等关系，不为服务方承担任何担保或连带责任。
10.2除非另有明确的书面说明，炬锋到家商城及其所包含的或以其它方式通过炬锋到家商城提供给您的全部信息、内容、材料、产品（包括软件）和服务，均是在"按现状"和"按现有"的基础上提供的。除非另有明确的书面说明，炬锋到家不对炬锋到家商城的运营及其包含在本网站上的信息、内容、材料、产品（包括软件）或服务作任何形式的、明示或默示的声明或担保（根据中华人民共和国法律另有规定的以外）。
10.3炬锋到家不担保炬锋到家商城所包含的或以其它方式通过炬锋到家商城提供给您的全部信息、内容、材料、产品（包括软件）和服务、其服务器或从炬锋到家商城发出的电子信件、信息没有病毒或其他有害成分。如因不可抗力或其它炬锋到家商城无法控制的原因使炬锋到家商城销售系统崩溃或无法正常使用导致网上交易无法完成或丢失有关的信息、记录等，炬锋到家会合理地尽力协助处理善后事宜。
10.4尽管炬锋到家商城尽力保证服务的有效性和可用性，但因电信故障、黑客攻击或政策变动等因素，可能导致前述服务部分或全部无效或调整，用户理解并接受该等情形的出现，并放弃因此向炬锋到家商城索赔的权利。
10.5在任何情况下，炬锋到家商城及其股东、创建人、高级职员、董事、代理人、关联公司、母公司、子公司和雇员（以下称“炬锋到家商城方”）均不以任何明示或默示的方式对用户使用炬锋到家商城服务而产生的任何形式的直接或间接损失承担法律责任，包括但不限于资金损失、利润损失、营业中断损失等。
第11条 未经授权的商品转售与二次批发限制及责任承担
(1)用户在此明确理解和同意，通过本平台购买的商品仅限于用户使用或按照商品原始销售时明确规定的用途进行使用。未经商品生产商（即品牌方）或本平台明示书面授权，用户不得将所购商品在任何电子商务平台（包括但不限于拼多多、淘宝、京东小店、闲鱼，抖音、快手、唯品会等）、实体市场或其他公开渠道上进行转售、分销或交易，同时也严禁进行任何形式的二次批发活动。
(2)特别强调，禁止用户将从本平台获取的商品进行二次批发，即用户不得未经许可将商品批量销售给第三方，供其进一步分销或零售。若用户违反此规定，擅自进行商品转售或二次批发操作，且因此导致品牌方追究法律责任、经济赔偿，包括但不限于罚款、赔偿金、诉讼费用等损失，用户应无条件自行承担全部责任，并承诺立即停止违规行为，消除由此产生的不良影响。
(3)在发现用户存在未经授权的商品转售行为，尤其是涉及二次批发的情况时，本平台有权依据相关法律法规及本协议约定，采取一切必要的措施，包括但不限于警告、暂停服务、全部交易的货款抵扣平台损失、终止或冻结账户、公开公示违规行为以及全力协助品牌方向用户追偿因违约造成的全部经济损失。
(4)用户确认已充分阅读并理解本条规定，特别是关于商品转售和二次批发的禁令，承诺严格遵守。如违反上述规定，用户承认并接受由此产生的一切不利后果，包括但不限于法律责任、经济损失以及信誉损害，均由用户自身承担。
第12条 可分割性
12.1如果本协议中任何一条被视为废止、无效或因任何理由不可执行，该条应视为与本协议相分割，并可被尽可能接近各方意图的、能够保留本协议要求的经济目的的、有效的新条款所取代，而且，在此情况下，并不影响任何其余条款的有效性和可执行性。
第13条 法律适用与管辖
13.1本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用在中华人民共和国大陆地区适用之有效法律（但不包括其冲突法规则）。
13.2如缔约方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应尽力友好协商解决；协商不成时，任何一方均有权将纠纷或争议提交炬锋到家住所地有管辖权的人民法院诉讼解决。
第14条 其他
14.1炬锋到家尊重用户的合法权利，本协议及本网站上发布的各类规则、声明等其他内容，均是为了更好的、更加便利的为用户提供服务。炬锋到家商城欢迎用户和社会各界提出意见和建议，炬锋到家将虚心接受并适时修改本协议及炬锋到家商城上的各类规则。
14.2本协议条款未明示授权的其他一切权利仍由炬锋到家商城保留，用户在行使这些权利时须另外取得炬锋到家商城的书面许可。炬锋到家商城如果未行使前述任何权利，并不构成对该权利的放弃。
14.3您勾选本协议下方的"同意并继续"按钮即视为您完全接受本协议，在勾选之前请您再次确认已知悉并完全理解本协议的全部内容。
第15条 附加服务协议
【审慎阅读】您在按照页面提示确认同意本协议之前，应当认真阅读本协议。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决等以粗体下划线标识的条款。如您对协议有任何疑问，可向炬锋到家客服咨询。
【签约动作】当您按照页面提示同意本协议且完成服务开通流程后，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，并与炬锋到家经营者达成一致，成为炬锋到家的“用户”。阅读本协议的过程中，如果您不同意本协议或其中任何条款约定，您应立即停止使用炬锋到家服务。
【附加协议与生效范围】协议为《用户协议》附加协议，仅在使用炬锋到家时生效。未注明事项皆以《用户协议》为准。
第16条 特别约定
在您支付订单后，若卖家超过15个自然日未发货，炬锋到家将有权关闭订单并原路退款到您的付款账户。
第17条 争议解决办法
协商炬锋到家客服处理，若无法解决的，按照本用户协议约定的法律处理方式解决。